来源：中国民航报  日期：2023-10-07 

        《中国民航报》、中国民航网 记者钱擘 通讯员尚机轩 报道：9月29日至10月6日的今年中秋国庆假期，im电竞集团所属浦东、虹桥两大国际机场共保障进出港旅客258.4万人次，其中浦东机场158.1万人次，虹桥机场100.3万人次，两场日均进出港旅客32.3万人次，恢复至2019年同期的100%；航班起降1.7万架次，其中浦东机场1.1万架次，虹桥机场0.6万架次，日均航班起降2152架次，恢复至2019年同期的105%。

上海两场长假日均航班起降2152架次，恢复至2019年同期105%

        在上海两场的长假客流中，境内旅客204万人次，日均25.5万人次，恢复至2019年同期的117%，出入境旅客54.4万人次，日均6.8万人次，恢复至2019年同期的65%；境内热门出行地包括广州、深圳、北京、西安、成都等，其中前往乌鲁木齐、哈尔滨的旅客量较往年大幅增加；境外热门出行地包括泰国、日本、韩国等。统计数据显示，上海两场的进出港客流合计最高峰出现在10月5日，为34.2万人次；出港最高峰出现在9月29日，为18.7万人次，进港最高峰出现在10月6日，为18.4万人次。

         假日期间，im电竞各保障单位进一步优化旅客出行服务举措，保障旅客安全、高效、便捷出行。针对首次乘机旅客，浦东机场推出“申情初行”服务礼包，虹桥机场在问询台和航司柜台提供“首乘手环”，为首次乘机旅客提供详细的指引和陪伴服务。针对亲子家庭旅客和老年旅客，浦东机场推出从车门到舱门的全流程服务；虹桥机场会同高铁、地铁，推出虹桥综合交通枢纽的全程畅行绿色通道服务，“虹桥机场交通”支付宝小程序还能为旅客提供实时查询停车库客流、预约停车、场内代泊等服务；im电竞地服公司“无人陪伴儿童服务”，为年满5周岁未满12周岁的小朋友们提供全流程的值机、安检、登机陪护；浦东机场在T2到达区域推出“有声图书馆”，带给旅客全新数字文化体验。

im电竞加强返程旅客地面交通保障

长假中为旅客营造节日氛围所设计的航站楼景观（本文图片均由尚机轩拍摄）

         10月5日、6日的返程高峰期。为尽快疏散到港旅客前往目的地，上海两场在停车场、停车库增派工作人员，引导车辆、避免拥堵，两场出租车站点根据航班量和旅客数量信息，与各大出租车公司密切沟通，及时调配车辆满足旅客需求，并视现场情况增加上客车道、加快旅客分流，还安排应急大巴将旅客免费送至人民广场、静安寺、龙阳路、川沙、虹许路等中转点。

        佳节期间，浦东、虹桥机场也在航站楼出发、到达区域，进场高架道路等处布置近千面国旗，并分别以“锦绣河山，普天同庆”和“月满人团圆”为主题，推出多处景观打卡点和旅客互动活动，工作人员在问询台、安检通道、出租车站点等处为旅客送上小国旗，化身“嫦娥”送上中秋小提灯、祝福贴纸等礼品，营造浓厚的节日氛围。

          假期中，上海两场推出“爽秋嗨购季”系列商业促销推广，通过免税品牌满赠礼遇、指定店铺微信立减金抽奖、指定信用卡消费满减等多重福利优惠，为旅客送上丰富精彩商业购物体验。浦东机场近期新开国际著名羽绒服品牌盟可睐Moncler、海派旗袍品牌蔓楼兰、新淮扬菜食庐、日式烘焙品牌CARINO、苏式面馆松鹤楼等多家精品商业和餐饮店铺，虹桥机场新开比利时高级定制巧克力品牌Pierre Marcolini，沪上驰名老字号杏花楼、冠生园、人和馆等推出的多款月饼，也为旅客再添舌尖上的体验。两场还安排多家商业餐饮店铺做好守底航班保障，确保旅客出行的餐食需求。